Ne ich habe nur das eine Konto . EA weigert sich mir zu helfen , da angeblich laut ihrem System alles funktioniert hat. Aber ich habe nicht das bekommen , wofür ich bezahlt habe. Dann wie man noch auf übelst unfreundliche Art und Weise abserviert und abgespeist , sowas habe ich noch nicht erlebt . Einfach das Gespräch beenden und man will mir nicht helfen . Noch nicht mal aus Kulanz für eine sehr lange Spielzeit . Nichts . Und meine fehlerhafte ingame Anzeige bei „Käufe wiederherstellen“ weigert man sich auch mir zu helfen .
Community ManagerHallo @Sia2709 ,
wie wird dir die Funktion „Käufe wiederherstellen“ falsch angezeigt?
Du solltest im Spiel die Möglichkeit haben den Support zu kontaktieren und ein Ticket zu erstellen, welches du dann beim EA Support angeben kannst. Hast du das schon getan?
- Pythia
