2 years ago
Konto Minderjährig
Seit vergangener Woche versuche ich über die EA Hilfe wieder das Spiel mit meinem Google Play Konto zu verbinden. Ohne Erfolg. Als das Spiel letzte Woche leider mit einem Gastaccount startete habe...
Bin jetzt etwas gefrustet . Nach 2 Stunden Live Chat bin ich keinen Schritt weiter.
Man hat es jetzt geschafft in meinem richtigen Account mein richtiges Geburtsdatum mit meinem richtigen Geburtsdatum zu aktualisieren. Aber der Gastaccount der ein Datum hat das mich zu einem einjährigen macht bleibt wie es ist. Bündniscode und Spieler ID habe ich mitgeteilt. Dadurch gibt es keine Möglichkeit das Spiel korrekt zu verknüpfen.
Als Lösung wurde mir folgendes Mitgeteilt
🥺
Okay, der Link macht ja keinen Sinn, @BitburgerPils4.
Wurde dir vom Support mitgeteilt, dass das Geburtsdatum im Spiel nicht geändert werden kann? Denn das sollte möglich sein und wäre eine andere Änderung als diese auf dem EA-Konto.
Ich kann verstehen, dass das frustrierend ist, aber leider kann ich da von meiner Seite aus wirklich nichts machen, da ich den Zugriff auf das Konto nicht habe.
-Poppy