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EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
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2 years ago

Re: Fortschritt wurde gelöscht Battlefront 2

Hallo @CurryKing2306,

hast du Star Wars Battlefront II zuvor über dasselbe Konto und dieselbe Konsole gespielt?

Schau auch einmal, ob das Spiel auf dem neusten Stand und komplett aktualisiert ist.

-Poppy

13 Replies

  • Hey 

    also ich spiele auf der selben Konsole und mit dem selben Konto … das Spiel ist komplett aktualisiert. Die Level werden mir ja auch erst angezeigt aber sobald ich eine Runde starte bin ich auf Level 1. nach der Runde bleibt dieses Level auch bestehen. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @CurryKing2306, leere einmal den Cache deiner Konsole, indem du einen Kaltstart machst:

    - Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
    - Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
    - Warte zwei Minuten.
    - Versorge die Konsole wieder mit Strom.
    - Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

    -Poppy

  • Die Frage ist auch was jetzt mit meinem gelöschten Fortschritt passiert ? Wie bekomme ich den wieder? 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @CurryKing2306, hast du den Cache einmal geleert, wie oben genannt?

    Ist dein Fortschritt jetzt komplett verschwunden? Starte einmal das Spiel und deine Konsole neu.

    -Poppy

  • Ich kann mich diesem Beitrag nur anschließen. Truppler Level sind erhalten geblieben,  Karten sind gelöscht und lassen sich auch nicht wieder freischalten.

    Ich habe bereits alles versucht, auch den Alibitipp..

    Hier muss auf der PS5 irgendwas gepfuscht worden sein 

  • fearinghd's avatar
    fearinghd
    2 years ago

    Anscheinend nicht nur auf PS5, mir ist gestern Nachmittag/Abend dasselbe am PC passiert.

    Konnte vormittags noch normal spielen und am Abend waren plötzlich alle Cards deaktiviert und gelockt sodass ich sie nicht wieder auswählen konnte. Alle Charaktere und Fahrzeuge hatten aber noch ihren Level, zb. Starfighter um die 70 rum, aber keine Skillpoints oder Karten mehr, als wären sie nie freigespielt worden.

    Soviel zum Happy-StarWars-Day also... War dann erstmal gefrustet und hab nichtmehr gespielt.

    Heute nochmal eingeloggt, die Karten sind anscheinend wieder da, aber nur auf Level 1.

    @EA_Poppy 

  • @EA_Poppy ich habe mir gerade die ganzen Antworten und Fragen durchgelesen und angeblich wurde das Problem ja bereits behoben, jedoch ist wie bei den anderen meine Level noch vorhanden, muss trotzdem alle Star Karten etc neu erspielen. Mein Fortschritt wurde außerdem bei Battlefront 1 und Battlefield V zurück gesetzt. Sprich alles weg was ich je erspielt habe. 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @GerBotchas, genau, die Probleme mit dem verschwundenen Fortschritt in Battlefront 2 wurden letzte Woche behoben.

    Wenn dir generell Fortschritt in mehreren verschiedenen Spielen fehlt, dann deutet das vielleicht auf ein falsches Konto hin. Bist du dir sicher, dass du dich mit den richtigen Kontodaten angemeldet hast?

    -Poppy

  • @EA_Poppy Eigentlich schon. Bei meinem Konto unter Verknüpfungen ist mein PlayStation Account verknüpft mit dem ich schon immer gespielt habe. Habe die EA Mail nämlich soweit ich weiß nie gewechselt oder die PS mit einer anderen Mail verknüpft.
  • @EA_Poppy Obwohl warte mal. Kann es sein, dass ich mich erst über den Ps Account anmelden muss? Glaube habe nämlich, weil da auch steht Mitglied erst seit 28.03.24, mich erst mir dem ea Konto angemeldet und dann die ps5 verknüpft, anstatt mich wie gesagt direkt über die ps5 Daten einzuloggen.
  • @EA_Poppy Muss ich dann nun bei diesem Account die Ps5 Verbindung rückgängig machen und mich nochmal von Anfang an mit den Ps5 Daten anmelden?
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    Alles klar, @GerBotchas, dann liegt es wohl daran! 

    Ich nehme mal an, dass es hier vielleicht der Fall war, dass dein altes EA Konto, welches mit der PlayStation verbunden ist, lange nicht genutzt wurde und dadurch wahrscheinlich inaktiv wurde.

    Falls du die alte E-Mail-Adresse davon noch weißt, dann kannst du das Konto neu aktivieren, indem du auf ea.com das Passwort zurücksetzt.

    Sollte das nicht weiterhelfen, dann wende dich einmal an den EA Support hier:

    https://help.ea.com/de/help-home/

    -Poppy

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