spiel gekauft nicht erhalten
Ich habe mir Star wars battlefront mit paysafecard gekauft das Geld wurde abgebucht habe aber keine bestätigungsemail bekommen und das Spiel auch nicht. Was kann ich jetzt tun?
Forum Discussion
so weit ich weiß dauert es bei EA mit PaysafeCrad bis zu 24h.
Iwie läuft da die Abbuchung bzw. Umbuchung von Paysafecard zu EA nicht so schnell.
mmhh, einzigste was ich mir vorstellen könnte, wenn du mit dem Kundendienst redest ob die schneller was machen können.
den findest du so :
per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
ansonsten :
For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.
http://help.ea.com/en/contact-us/new/?category=demo-beta
How to: Contact an EA Advisor.
http://help.ea.com/en/article/contact-ea-help/
du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst.
