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Kyrillflex's avatar
Kyrillflex
5 years ago
Solved

star wars battlefront2 startet nicht

Hey ich spiele Star Wars Battlefront 2 schon eine weile mindestens schon 1jahr doch startet es schon noch aber sobald es bei Origin ist kommt das spiel nicht zum Start es bleibt bei Origin also beim startbildschirm von Origin.

PS spiele es über Steam  😢

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    5 years ago

    Hey @Kyrillflex,

    danke für die Klarstellung. Dann ist es möglich, dass mit den verschiedenen Spielversionen etwas nicht stimmt. In dem Falle würde ich dich mal bitten die Kollegen im Support zu kontaktieren, die sich das mal genauer anschauen können. Hier im Forum haben wir dabei leider keine direkte Einsicht auf dein Konto.
    Also kontaktieren kannst du den Support direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    Keine Sorge, die Spielstunden selbst sollten absolut kein Problem sein.

    Gib mir doch dann aber gerne eine Rückmeldung wie es ausschaut.

    -Vendcera

6 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    5 years ago

    Hallo @Kyrillflex,

    ich habe deinen Beitrag auch mal in den entsprechenden Battlefront 2 Bereich verschoben.

    Könntest du dann dein Problem bitte noch etwas genauer erklären?

    Wenn du Battlefront 2 über Steam hast, muss trotzdem das Origin Konto damit verknüpft sein. Bist du dir dabei auch sicher, dass du dich mit deinem richtigen EA Konto mit dem die Verknüpfung besteht, in Origin eingeloggt hast?

    -Vendcera

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    5 years ago

    Hey @Kyrillflex,

    alles klar. Kann es denn dann unter Umständen sein, dass du auch bereits mal eine andere Version von Battlefront 2 hattest? Etwa über ein EA Play Abo oder über den Epic Games Store? Es ist nämlich auch möglich, dass damit mit den Spielversionen etwas interferiert, wenn du es im Prinzip gar nicht starten kannst.

    -Vendcera

  • Kyrillflex's avatar
    Kyrillflex
    5 years ago

    @EA_Vendcera ich habe das spiel in der voll Version und auch im Epic games launcher doch habe ich es im Epic Games launcher nicht installiert, es könnte daran liegen das ich das spiel schon eine weile habe und da über 100 Spielstunden drin habe (in etwa 118,3 Steam Spielstunden.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hey @Kyrillflex,

    danke für die Klarstellung. Dann ist es möglich, dass mit den verschiedenen Spielversionen etwas nicht stimmt. In dem Falle würde ich dich mal bitten die Kollegen im Support zu kontaktieren, die sich das mal genauer anschauen können. Hier im Forum haben wir dabei leider keine direkte Einsicht auf dein Konto.
    Also kontaktieren kannst du den Support direkt hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    Keine Sorge, die Spielstunden selbst sollten absolut kein Problem sein.

    Gib mir doch dann aber gerne eine Rückmeldung wie es ausschaut.

    -Vendcera

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    Hi @Kyrillflex,

    wie sieht es denn mittlerweile aus? Konntest du denn mal unseren Support kontaktieren, sodass die mal deine Spielversionen überprüfen konnten, ob damit alles in Ordnung ist?

    Sag doch gerne Bescheid oder ob du dein Problem lösen konntest.

    -Vendcera

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