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aLohaApfeL10's avatar
5 years ago
Solved

Ungültiges Konto

Seid einiger Zeit kann ich mein mit meinem xbox gamertag verknüpftes ea konto nicht mehr verwenden, ich kann mich weder in das Konto einloggen noch irgendein ea Spiel damin spielen bitte um Hilfe!

Habe auch versucht mir dieses neue Konto zu erstellen und meinen xbox gamertag mit dem Konto zu verbinden.. Erfolglos. 

Vorher ging immer alles problemlos. 

  • Hey @aLohaApfeL10 

    im Falle eines ungültigen Kontos würde ich dich bitten unseren Kundendienst zu kontaktieren. Die Kollegen können dir bei Kontoproblemen helfen und mit dir gemeinsam versuchen, das Konto zu reaktivieren. 

    Du erreichst den Support per Telefon oder Chat hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    -rephii

1 Reply

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
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    5 years ago

    Hey @aLohaApfeL10 

    im Falle eines ungültigen Kontos würde ich dich bitten unseren Kundendienst zu kontaktieren. Die Kollegen können dir bei Kontoproblemen helfen und mit dir gemeinsam versuchen, das Konto zu reaktivieren. 

    Du erreichst den Support per Telefon oder Chat hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    -rephii

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