Wieso kein technischer Support /bugfixes
Wieso interessiert es ea nicht das spiele wie battlefront unspielbar werden aber dennoch kein Hotfix raus kommt. Außerdem wieso gibt es keinen Support ausser den „Community Support „ und denn telefonischen , wieso keine emails oder Chat wie es jede Firma löst
EA ist eine der größten spiele Firmen weltweit und trotzdem sind sie ein senonym für Geldgier
Hi
Die Antwort ist hier eigentlich ganz einfach. Es gibt für die Battlefront Spiele schlichtweg keinen Support mehr und somit leider auch keine neuen Inhalte oder Updates. Bugs die es gibt, werden also nicht mehr behoben.
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Es gibt sehr wohl eine Chat oder eMail-Funktion, die je nach Problem, Spiel oder Uhrzeit zur Verfügung stehen. Allgemein ist der EA-Support von Mo-Sa und von 9:00-21:00 zu erreichen. Der Chat ist dann zB auch nur in dieser Zeit aktiviert und wählbar.
Den EA-Support findest du hier...
https://help.ea.com/de/contact-us
Je nach dem was du hier in den "Fall-Informationen" suchst, stehen dir verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Beim Chat ist es zB wichtig, dass keine PopUp- und AdBlocker-Funktionen aktiviert sind. Diese können zB eine Verbindung zum Chataufbau blockieren und man siehst ewig in der Warteschleife.
Wenn du zB allgemeine Fragen zu deinem Konto hast, dann wähle... Oder eben das Thema deines Problems.
Origin > PC oder Mac > Mein Konto verwalten > Verwalten von Kontodaten > Kontaktoption wählen
