Bug cable de ascenso

en la misión "rescata a zee de la lucrehulk" hay un punto en el que se necesita el uso de el cable de ascenso para continuar y en ningún momento da la opción de usar el cable de ascenso por más que me acerque, intente reiniciar el juego, reiniciar la consola, limpiar el caché del sistema y incluso borre e instale nuevamente el juego y en ningún momento volvió a activarse el punto en el que se usa el cable de ascenso y no se porque sucede el error porque es mi segunda vez pasando el juego y la primera vez si estaba ese punto activo e incluso en esta segunda vez puntos anteriores en los que se usa el cable de ascenso si están activados pero durante esta misión justamente este de ninguna manera deja interactuar