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Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

Cambio de region

Hola, mi problema es que no hay gente para jugar ningún modo de juego prácticamente, solamente con suerte se puede enganchar una partida en modo combate...el juego tiene como 12 modos de juego y no pude jugar ni la mitad.

 La falta de gente seguramente se deba al alto costo del juego, por lo que lo entiendo, pero el soporte es una tomada de pelo, no hay medios por los cuales yo pueda pedir un cambio de región, a un servidor donde haya gente y pueda jugar el juego que compre. 

 El único medio que ofrecen es un teléfono el cual encima te cobran la llamada con recargos...como si el juego no hubiera costado ya mucho dinero. Espero repuesta de alguien responsable de EA, porque realmente me siento estafado

5 Replies

  • Hola @calkam92,

    El juego busca partidas cercanas, para evitar mal rendimiento de la misma. Si vives en América, por lo general el juego no te va a unir a una partida de Europa debido al alto ping.

    Dado que este juego no tiene un buscador de servidores y funciona por matchmaking, me temo que no puedes cambiar de región para jugar en otra ☹️

    No es algo que soporte técnico puede solucionarte, es que el juego no te va a unir nunca a partidas de una región lejana.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Gracias por el aporte. Que deberia hacer entonces ?  resignarme y aceptar que me estafaron por la cara?...necesito algun contacto con gente de la empresa. Saludos, en serio gracias por el aporte

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    10 years ago

    @calkam92,

    Si quieres, puedes contacta con un Asesor de EA. Desde la comunidad no podemos hacer nada más:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Battlefront pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés) o aquí (en español)

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Veo por ahi que no soy el unico disconforme con los servidores de juego...sin embargo no ofrecen solución alguna y siempre constestan lo mismo, despachan a la gente para que llame a un numero que encima es pago. Lo que estan haciendo es una estafa. Cobran un juego sumamente caro, con requerimientos super elevados, claramente no todo el mundo puede acceder a el (por lo menos en latinoamerica) y encima no ofrecen la oportunidad de buscar partidas en otras regiones...es una verguenza, literalmente el juego asi como esta NO SE PUEDE JUGAR.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    10 years ago

    @calkam92,

    Puedes usar los chats de soporte en inglés o en español (de lunes a viernes) que son gratuitos 🙂