Forum Discussion

x3nm7o3njodn's avatar
x3nm7o3njodn
Seasoned Newcomer
2 days ago
Solved

Hackearon la cuenta

Comunidad, a ver si me pueden ayudar, alguien pudo acceder a mi cuenta de SWGoH, he cambiado los mail y contraseña y aun siguen ingresando, alguien me puede ayudar para q no puedan entrar mas?

  • Hola, x3nm7o3njodn​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

2 Replies

  • x3nm7o3njodn's avatar
    x3nm7o3njodn
    Seasoned Newcomer
    3 hours ago

    Hola, como estas? Ya hable con soporte y me dijeron q no pueden hacer nada, me mandaron con google y google me mando con ellos

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hola, x3nm7o3njodn​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte lo antes posible en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio