Community ManagerHola @juaco5
Este problema se trata de un error conocido. Aunque algunos usuarios lo han solventado siguiendo los siguientes pasos:
Como comentaba, no se ha solucionado para todos los usuarios pero algunos lo han solventado con estos pasos.
Un Saludo
Hola. tengo un problema similar, necesito ayuda hurgente.
Des de hace un tiempo, a finales del año pasado, si mal no recuerdo. perdí todos los cosméticos de obi wan en mis partidas plus, excepto en la partida originbal. Pero, reinicié el juego con una nueva partia original y termié por perder dichos cosméticos y hasta la fecha no los recupero. intenté los pasos que diste a otro usuario y nada. Hace ya unos meses me puse en contacto con el servicio al cliente y me dijeron que es un bug y que ellos no me pueden solucionar min problemna. pero ya estoy muy enojado e inconforme. pagué para tener ese contenido, no para que desaparezca. ¿Sabrías tú, que otro metodo o con quien debo comunicarme para que arreglen este problema? Ya los esperé demaciado.
