La Beta no aparece en la biblioteca

A mi me sigue sin aparecer nada en la biblioteca, ni me lo cobran ni nada. Simplemente me aperece el icono del juego completo. Lo reserve en Origin para tener todas las cosas que daban y el acceso anticipado tanto a la beta como al juego y a este paso me quedaré sin ambas porque ni saben como funcionan sus promociones, visto que no me llegaron a responder  ni aclarar la duda. Estamos a 28 y en nada es la beta, yo no digo nada y lo digo todo.