Forum Discussion
Hola @Megahunter2005,
Contacta con un Asesor de EA, si aparece Procesando es por existe un problema con el método de pago. Lo más seguro es que el dinero no se haya cobrado, pero este retenido en tu cuenta y no aparezca en el saldo.
Contacta con el soporte técnico de Origin llamando por teléfono al 91 1230 490 (España)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés)
Hola ! al parecer creo que somos varias personas las que tenemos ése problema.
a mi también me sale "procesando" y yo lo pague desde el 10 de Septiembre, tengo el correo donde dice pagado. (ya que sinceramente se me haría una tontería reservar un juego sin fondos y que me lo den. aparte no entiendo éso de que te lo reservan para después cobrar. eso no aplica)
no es por comparar, pero Steam hace el cargo en ése momento, igual que ustedes,pero al momenot de descargar no hay problemas.
estuve intentando precargar y el día 13 de noviembre me llegó un correo diciendo que había habido problemas con el proceso de pago, cuando ya se cobró y está el correo de confirmación del pago.
sinceramente me parece muy mal ése servicio de precarga o reserva.