No puedo hacer ninguna compra, me rechazan la tarjeta

Cuando quiero hacer alguna compra me salta el error que adjunto en la imagen. No tiene sentido, porque en mi entidad bancaria tengo fondos y no tengo ningún problema. Me ha pasado en otras ocasiones y en esos casos he tenido que comprar por web, pero siempre me ha ocurrido algún problema y he tenido que esperar varios días para que se solucione. Además, de que me interesa comprar por Google Play para obtener ventajas. 

Juego en un móvil android y mi código de aliado es: 195-396-981

Por favor, ayudadme. No quiero que se pase el tiempo y pierda lo que se ofrece por tiempo limitado.

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