A mi me paso también, pero lo "solucione"; también hice de todo hasta borrar y reinstalar el juego, pero lo que me funcionó fue momentaneamente borrar Google play, y después iniciar el juego como "invitado", lo cerré para no jugar el tutorial y volví a abrirlo, me fui a configuración y a "recuperar cuenta", pero esto desde cuenta de EA, y funciono, se recuperó la cuenta y pude volver a entrar y jugar nuevamente
Buenas, no se que parte te refieres con recuperar cuenta, cuando le doy a configuración en el juego solo me Dan opciones de iniciar sesión pero no dd recuperar cuenta, gracias
