Problemas de conexión

Al entrar a mi cuenta me dice que esta desvinculada y al volver a vincular la cuenta me dice que mi sección expiró que puede ser el ingreso en otro dispositivo (cosa que no he hecho) o que pase más de 24 horas sin conexión (tampoco sucede porque entro a diario para realizar mis misiones) al recargar la cuenta para que haga la conexión no me da y me vuelve a salir el mensaje. Ya tengo 3 días intentando y nada que puedo ingresar. ¿Que podría ser el problema? ¿Como lo soluciono? Ya borre el cache ya desintale y volví a instalar la aplicación y nada. Ayuda por favor.

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