Se me pone la pantalla en negro segundos después de empezar una partida de SWB

Hola @UnGranjero,

Siento que estés teniendo problemas para jugar ☹️

Si he entendido bien, cuando la pantalla se pone en negro, el juego se cierra, ¿cierto? ¿O se queda negra unos segundos y después el juego continúa cono normalmente, hasta que vuelve a ponerse en negro pasado más tiempo?

Si esto te ocurre desde que instalaste el juego o desde que instalaste alguna actualización del mismo, lo primero a intentar sería reparar el juego.

Para reparar un juego con Origin:

1- Abre Origin

2- Ve a la sección "Biblioteca de juegos"

3- Haz clic derecho en la carátula del juego y selecciona "Reparar".

Si esto no funciona, ¿te importaría proporcionarnos información técnica de tu ordenador para intentar ayudarte? Tendrías que hacer lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)

-Te saldrá una ventana nueva con información de tu ordenador. Si está disponible en la parte de abajo, pulsa el botón "Ejecutar dxdiag de 64 bit". Después, dale a "Guardar la información...".

-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.

-Sube ese archivo aquí como adjunto a tu respuesta.

Gracias,

Mai

Aquí le adjunto lo que me solicitó. Y sí, ocurre tal y como dice, adquirí el juego ayer Lunes día 28 y al iniciar una partida, segundos o minutos después se congela la pantalla y posteriormente en negro hasta que sale que ha dejado de funcionar. Es un portátil nuevo que compré, en principio no debería haber problema alguno.

Buenas de nuevo, podría decirse que la diferencia ha sido que ha tardado un poco más. Pero de todas maneras se me sigue crasheando, vulgarmente hablando, como dato añadido podría decir que la plataforma origin tras que Windows cerrase el juego, la plataforma dice que no está conectada a internet, como si hubiera fallado. ¿Es posible que el problema pueda ser de la plataforma y no del juego en si? Ya que cuando estoy jugando todo va fluido y sin pegas hasta que de pronto se congela la pantalla y tengo que realizar algunos movimientos para poder cerrar el juego que tras su congelamiento en mitad de la partida se vuele negra la pantalla. Espero hallar una solución, Un saludo.