Se perdió la conexión

Buenas, les platico mi problema por si alguien le paso pudiera ayudarme a solucionarlo lo que pasa es que cambie de dispositivo e instale la app normalmente cuando intento iniciar sesion con mi cuenta de play juegos me manda error de conexión que inicie sesion en otro dispositivo cosa que le elimine todo a mi dispositivo anterior que aun conservo entonces instale la app en mi dispositivo anterior y me da el mismo error instale la app en la PC a traves de la app de EA y puedo ingresar normal lo cual es raro alguien lo soluciono que me ayude estoy desesperado ya borra la app reinstale y me da el mismo error