Hola @LilHaydenX
Cuando haces la compra de un juego se queda asociado a tu cuenta para siempre, no se trata de una suscripción que tengas que ir pagando mes a mes.
Un Saludo 🙂
@EA_Groguet igual yo tengo la celebretion edition, pero cuando no uso internet para jugarlo me quita todas las skin porque pasa eso, si todo ya esta desbloqueado al atualizar a la edtion celebretion, porque pasa eso y habra alguna solucion a ello, ya lo desinstale e instale de nuevo
Community Managerla cosa esta asi, yo compre el battlefront version standar, pero luego cuando salio ala venta la edicion celebretion, y me daba la opcion de actualizar mi version standar a al version celebretion, obvimamente tenia que pagar por la actualizacion y eso si pague la cantidad correspondiente en la tienda Origin, el contenido especial que traian esa edicion asi como todas las skin se me liberaron, pero un dia que no habia internet en mi casa quise jugar de manera local, osea un solo jugador, y al hacerlo me percate que las skin que se me habian liberado al actualizar a la version celebretion, no me aparecian disponibles para customizar a mis personajes. @EA_Groguet
Community Manager
@MEX-Vekanek ha escrito:
la cosa esta asi, yo compre el battlefront version standar, pero luego cuando salio ala venta la edicion celebretion, y me daba la opcion de actualizar mi version standar a al version celebretion, obvimamente tenia que pagar por la actualizacion y eso si pague la cantidad correspondiente en la tienda Origin, el contenido especial que traian esa edicion asi como todas las skin se me liberaron, pero un dia que no habia internet en mi casa quise jugar de manera local, osea un solo jugador, y al hacerlo me percate que las skin que se me habian liberado al actualizar a la version celebretion, no me aparecian disponibles para customizar a mis personajes. @EA_Groguet
Es bastante rearo que te desapareciera al no estar en online. De todas maneras siempre puedes contactar con Soporte Técnico para saber si se trata de algún problema generalizado o para mirar a ver qué ha podido suceder para tratar de restaurar dicho contenido. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com
muchas gracias
