Star Wars Jedi Survivor

Llevo desde enero creo, mandando mensajes con un problema con el juego y me parece de poca vergüenza que ningún Community manager de EA tenga la dignidad de contestarme. Les he mandado mensajes privados a todos los community manager relacionados con los juegos de star wars y ni una respuesta, por aquí también he mandado mensajes y ni una respuesta ya  parece cachondeo pero no tiene ninguna gracia, que me haya gastado un dinero para que deje de funcionar y en esta pagina se supone que es el servicio técnico y me podrían ayudar pero veo que esa ayuda no llega y ni pinta de que vaya a llegar.