Parte 1
ESTO ES EL CORREO DE CONTESTACION POR PARTE DE MOVISTAR:
"Re: Fallo en Pasarela contra servidor 80.231.200.78, Perdida de paquetes, Easo.ea.com
Buenas @Enab
Con eso sí podemos "trabajar" Emoticono feliz. Te cuento.
----------------------- UN POCO DE CULTURA GENERALIZADA PARA ESTE TIPO DE PROBLEMAS -----------------
Los Tracert y los ping son esenciales para diagnosticar posibles problemas de red. WinMTR suelo recomendarlo porque por defecto tracert sólo lanza una salva de 3 pruebas, mientras que con WinMTR es fácil enviar muchos más, y así eliminar los factores estadísticos. Si en 3 paquetes por el motivo que sea falla uno, nos dará un 33% de error, pero a lo mejor sencillamente dio la casualidad. Con 2000 paquetes, los % son mucho más fiables y se eliminan en lo posible las variaciones constantes de la red.
Dicho esto, tienes que entender que tanto la latencia como la pérdida de paquetes son factores acumulativos. Tus paquetes salen de tu equipo y van circulando por cada uno de los nodos que tu mismo ves. Gracias a las herramientas podemos ver el comportamiento de cada nodo. Pero cuando un paquete llega al salto 3, por ejemplo, antes ha tenido que pasar por narices por el salto 1 y el salto 2. Si el salto. Esto es muy importante, porque la mayoría se pone "nervioso" sencillamente por ver un salto con datos un tanto dispares, y sencillamente hay saltos en los que las lecturas, si lo quieres ver así, no nos valen, y descartamos los datos que nos da, debido a los saltos anteriores y posteriores. Si el salto 5 dice que hay 10% de paquetes perdidos, el salto 4 dice que 0% y el salto 6 dice que 0%, la conclusión es clara, y es que el salto 5 simplemente discrimina el tráfico ICMP. En realidad te lo podría explicar de un modo mucho mas exacto, pero no creo que te interese y sería eternizarnos.
---------------------- EL DISCLAIMER DE MOVISTAR PARA QUE SEPAMOS HASTA DONDE LLEGA -----------------
Para terminar, otra cosa que tienes que tener en cuenta, que tu ISP (Movistar en este caso), tan solo puede controlar y por ello tiene responsabilidad, mientras que los nodos por los que circulan tus datos está en la red de Movistar. En tu tracert sería hasta el salto 8, la red de Movistar/Telefónica corren desde el salto 1 al 8. Del 9 al 13 tus datos entran en otra red, la de TATA. Del 14. Del 15 al 18 tus datos están en la red de Akamai, y del 19 hasta el final en la red de EA. Dependiendo de en que nodo existan problemas, la responsabilidad es de dicha red.
