Venta fraudulenta

Cuánto tiempo tiene que pasar para que ea te de un contenido que ya ha cobrado? Llevo desde el 24/7/2025 esperando una respuesta por parte de esta compañía y lo único que te dicen es espera. Han habido 4 actualizaciones en el juego de las cuales se siguen añadiendo personajes pero ni me rembolsan el dinero ni me dan lo que pagué. Sois unos estafadores