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SantiagoAsdf's avatar
5 years ago
Solved

Vincular Epic Games y Origin

Hola buenas! 

Acabo de reclamar el Star Wars Battlefront 2 en Epic Games y no sabía que tenía que vincularme con Origin.

Hace varios años que no uso Origin por lo que no recordaba con que cuenta tenía todos mis juegos, y sin querer entré a mi cuenta secundaria sin juegos, y el juego se reclamó solo. Ahora no puedo volver a reclamarlo por ninguna otra vía para vincular mis cuentas principales, y mi cuenta de Epic Games se vinculó a una cuenta de Origin que no uso.

Hay alguna forma de poder reacomodar el juego en mi cuenta principal donde tengo los demás juegos? Ya que cuando intento entrar desde Epic a mi cuenta principal en Origin, no me reclama el juego. 

En resumen, quisiera poder utilizar la cuenta que tengo en Epic, para poder juego al juego desde mi cuenta principal de Origin, ya que sin querer reclamé el juego en una cuenta secundaria que no utilizo, y no quisiera tener que estar intercalando entre ambas cuentas solo para jugar un juego.

  • Hola, @SantiagoAsdf 

    Por favor, contacta directamente con soporte para ver si te pueden ayudar con esto.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    5 years ago

    Hola, @SantiagoAsdf 

    Por favor, contacta directamente con soporte para ver si te pueden ayudar con esto.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

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