Bug PS5, mon jeu est HS, rejoindre l’observatoire de Koboh pour affronter Dagan

Star Wars Jedi: Survivor

Bonjour,

Je suis à la mission rejoindre l’observatoire de Koboh pour affronter Dagan. 
lorsque l’on glisse une pente pour affronter la bestiole légendaire. Le jeu a bogué une première fois, j’ai dû recommencer Et le jeu s’est remis à bogué une seconde fois. Par compte maintenant, impossible de relancer le jeux. Que ce soit reprendre ou lancer le jeu ça ne fonctionne plus. J’ai redémarré la console. J’ai nettoyé le CD, j’ai désinstaller et réinstallé le jeu, j’ai redémarré en mode sans échec puis vider le cache, j’ai réinitialiser les paramètres de la console. Et ça ne fonctionne toujours pas. Le jeu se lance avec la cinématique de départ puis un rapport d’erreur qui me demande d’envoyer l’erreur au Support. J’ai dû leur envoyer 10 vidéos. Je sais plus quoi faire. Aidez-moi.