Contenu payant disparue (Restauration ne marche pas)

Bonjour,

j’ai repris Star Wars GoH et je vois que la majorité  du contenu payant que j’ai pris a disparu (Megapack Hyperdrive). Je n’arrive pas a restaurer les achats et je ne peux contacter personne de EA. 

Je voudrais contacter quelqu'un du staff car j’aimerais récupérer mon contenue.

Je donnerais les infos en temps voulu