Impossible d'accéder à mon compte principal avec Google play

Bonjour,

Depuis 2 jours, je ne peux plus accéder à mon compte principal. Il a toujours été lié à Google Play mais maintenant, c'est mon compte secondaire qui se lance alors que l'adresse gmail est bien celle du compte 1.

J'ai contacté plusieurs fois le support qui me demande à chaque fois de créer un ticket dans le jeu, mais le bouton aide me renvoie sur le support EA de nouveau. 

Je suis preneur si certains ont déjà eu le problème.