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bsbeerserker's avatar
bsbeerserker
3 years ago
Solved

Impossible de jouer

Bonjour, Je me permet de poser la question ici, car je ne trouve d'équivalent à mon problème nul part sur le web... J'avais profité d'une offre gratuite de Starwars Battlefront 2 il y a + d'un an...
  • BF_Bouns's avatar
    BF_Bouns
    3 years ago

    @bsbeerserker 

    Bizarre, avez-vous un autre compte Epic Games ?
    Si oui, essayez de vous connecter avec celui-ci, sinon, il va falloir que vous contactiez le support Epic Games.

    En effet, seul le support Epic Games est habilité à gérer les comptes des utilisateurs.
    Expliquez leur votre souci avec le jeu SWBF2 qui n'apparait pas dans votre librairie.

    Bon Courage

bsbeerserker's avatar
bsbeerserker
3 years ago

Bonjour,

Je viens d'essayer toutes les manipulations proposées, non cela ne fonctionne pas malheureusement.
Je rappelle que le jeux est installé sur Origin, mais comme c'est un jeux Epic, le bouton "jouer" renvoie vers la bibliothèque Epic, ou il n'apparait pas, mais logique comme il est installé sur Origin... C'est une situation pour le moins étrange...

Merci, 

Cordialement,

  • BF_Bouns's avatar
    BF_Bouns
    Legend
    3 years ago
    @bsbeerserker Ok

    Il se passe quoi si vous recherchez le jeu (SWBF2 Edition Celebration) dans Epic Games Store?
    Voyez-vous un bouton qui vous permet de le télécharger, ou bien Epic Games vous propose de l'acheter?
    • bsbeerserker's avatar
      bsbeerserker
      3 years ago

      Il me propose de l'acheter.

      • BF_Bouns's avatar
        BF_Bouns
        Legend
        3 years ago

        @bsbeerserker 

        Bizarre, avez-vous un autre compte Epic Games ?
        Si oui, essayez de vous connecter avec celui-ci, sinon, il va falloir que vous contactiez le support Epic Games.

        En effet, seul le support Epic Games est habilité à gérer les comptes des utilisateurs.
        Expliquez leur votre souci avec le jeu SWBF2 qui n'apparait pas dans votre librairie.

        Bon Courage

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