Impossible de retrouver mon adresse mail google play.

Question

Bonjour,J'ai changé de téléphone dernièrement et je n'ai pas pensé à noté mon adresse mail, avec laquelle je me connecter pour me connecter sur SWGOH. Je passais par Google play.&nbsp;Les seules informations dont je dispose pour mon compte est l'identifiant de joueur et mon pseudo en jeu.J'aimerais savoir si il est possible de retrouver mon compte grâce à mon identifiant de joueur ?je joins une capture d'écran de mon compte avec l'identifiant de joueur.Merci pour votre aide et bonne journée.

ea_cath · Answer

Bonjour NiiicOo77​ , pas depuis les forums, mais l'assistance EA pourra vous aider à retrouver vos informations de compte: Contacter EA

niiicoo77 · Answer

Bonjour EA_Cath​ , ils veulent que je créer un ticket via l'application, mais impossible d'en créer un.&nbsp; A chaque fois je suis rediriger vers le site internet Help.ea.com. Après 2 ans de jeu, je n'ai pas envie de tout recommencer à 0.

niiicoo77 · Answer

Voilà la réponse de votre conseiller " Kuldeep " : " Pour créer un ticket d’aide en jeu, veuillez garder à l’esprit que vous devez être dans le jeu lui-même et aller dans le menu Paramètres et là, vous devrez appuyer sur le bouton d’aide. Une fois que vous aurez accédé au site d'Assistance EA, vous devez appuyer sur le bouton Contactez-nous en bas. Il créera un Dossier de transfert d’aide et vous connectera avec notre équipe mobile. "

Je lui ai dit qu'on ne pouvait pas créer de ticket !

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Impossible de retrouver mon adresse mail google play.

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