Ça y est! J'ai la solution. L'assistance EA. a répondu à mon mail de ce midi. Ils m'ont dit de réinitialiser les paramètres réseaux, j'ai essayé et enfin je peux rejoué à nouveau ^^
Ça y est! J'ai la solution. L'assistance EA. a répondu à mon mail de ce midi. Ils m'ont dit de réinitialiser les paramètres réseaux, j'ai essayé et enfin je peux rejoué à nouveau ^^
EA Staff (Retired)@jeremyamelin Contente de lire que vous avez réussi à retourner sur le jeu et surtout merci d'avoir partagé votre solution. 🙂
@BOBSK824 Si vous recevez le message vous indiquant que votre appareil n'est pas compatible avec cette version du jeu, je vous invite à suivre les manipulations suivantes (je ne vous garantis pas qu'elles résoudront votre souci mais cela vaut le coût de les tenter) :
Il vous faut aller dans les paramètres de votre téléphone > Affichage > Résolution de l'écran > Choisissez la résolution suivante : WQHD (2560 x 1440).
Ensuite retournez dans Paramètres > Applications > Google Play Store > Stockage et dans cette section, il vous faudra Effacer les données et vider le cache.
Bon courage !
Sous I-Os?
Comment on fait ça?
J'ai le même problème avec mon I-pod
C'est bon j'ai trouvé et ça fonctionne!!
Merci 'avoir partagé la solution!!!
Heïldiras Torceleb
j'ai désinstallé et re instaler star wars heroes impossible d y jouer sa rester bmoquer sur recherche de mise a jour avec fond d ecran rey vs kylo ren suis sur IPAD c est quand meme incroyable j ai pourtant tout essayer
EA Staff (Retired)Bonjour @Atekent,
Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser les paramètres réseaux, je vous conseille de suivre les instructions partagées sur la page du support d'Apple (il vous suffit de descendre dans la section "réinitialiser les réglages réseau") : Support Apple.
Bon courage !
