probleme de connexion battlefront sur PS4
bonjour a tous, je viens d'acheter la PS4 en édition limité battlefront version deluxe, depuis 3 jours je fait que appeler le service EA pour résoudre mon problème de connexion en mode multijoueur, i...
Forum Discussion
Bonjour,
J'ai vérifié mais je ne trouve aucune trace du jeu sur ce compte Origin, vous avez bien lié votre Gamertag et vous connectez avec le bon compte ?
Car sur ce compte là tout ce que vous avez est "Lord of the Rings Conquest" et "FIFA15".
Bonsoir,
Je rencontre le même problème de manière aléatoire depuis l'achat du jeu début décembre.
Par exemple:
J'ai rencontré le problème hier à 19h CET et ce soir à 21h40 CET, impossible de participer à une partie...
J'ai vérifié ma connexion Internet: Rien à signaler, mes autres services Internet ainsi que les autres jeux sur PS4 fonctionnent sans problème.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, faire un retour sur la situation actuelle ?
En vous remerciant par avance,
Cordialement
Nous n'avons pas eu de retour d'un problème de connexion au serveur à ces moments. Quel était le message d'erreur que vous avez reçu ?
Bonsoir,
Il s'agit du message d'erreur standard: "problème de connexion, cela rend le jeu injouable etc...", il s'agit du message d'erreur de couleur rouge en haut à droite de l'écran durant une partie.
Puis, le jeu me sort de la partie ; j'ai un message qui m'indique que suite à des problème réseaux j'ai été sorti de la partie et mon compte EA est déconnecté.
J'appuie sur TRIANGLE pour me reconnecter mais parfois ce n'est pas possible malgré plusieurs essais. Ça charge sans succès.
En parallèle, mes autres services Internet fonctionnent correctement, je peux aller sur le PSN store et ma connexion Internet n'est pas saturée (bande passante largement nécessaire pour jouer en ligne).
Hum, je vous conseillerais de voir si ça se produit souvent dans la même tranche horaire. Et au besoin faire un uotrace et l'envoyer à nos spécialistes. 🙂
