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Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago
Solved

Stars Wars battlefront et Windows Installer

Bonjour,

j'ai plusieurs problème lorsque je veux installer star wars Battlefront.

D'abord vers 22%, à l'installation, il me met maintenant qu'il manque le Visual C++.

Puis je vais dans le dossier redist comme l'indique l'aide d'ea et il me dis que j'ai un soucis avec Windows Installer. (ce qui n'est pas la première fois)

Et quand je ferme Origin et que je le ré-ouvre, il me dit qu'il manque un fichier.

Les 3 images de mes soucis sont dans les fichiers joints.

A savoir que j'ai déjà eu des soucis avec Windows Update/Installer.

J'ai essayé de télécharger et installer le fichier manquant mais rien n'y fait.

J'ai aussi installer le msi.reg, mais pareil rien ne marche.

Voilà, j'espère que quelqu'un pourra m'aider pour ne pas avoir dépenser mes sous pour rien...

Merci !

  • Bonjour,

    Pour l'installation de Visual C++, avez-vous essayer de lancer l'installateur en mode Administrateur ?

    Je vous invite aussi à faire une réinstallation propre de Origin.

    Je vais vous inviter à désinstaller et réinstaller Origin.



    Supprimer les fichiers du programme Origin :
    1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
    2.Sélectionnez le disque dur ; par défaut, Origin est installé sur le lecteur C:.
    3.Sélectionnez le dossier Program Files ; sur les systèmes 64bit, il sera appelé Program Files (x86).
    4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

    Enregistrer le registre de Windows :
    1.Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
    2.Dans la fenêtre Exécuter, tapez regedit et sélectionnez OK.
    3.Sélectionnez Fichier, puis Exporter.
    4.Sous Étendue de l'exportation, sélectionnez Tout.
    5.Choisissez un emplacement et un nom pour le fichier d'enregistrement, puis sélectionnez Enregistrer.

    Supprimer les clés du registre Origin :
    1.Déroulez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE.
    2.Déroulez le dossier SOFTWARE puis le dossierWow6432Node. •Il peut y avoir plusieurs dossiers Wow6432Node, assurez-vous donc de trouver celui qui contient un dossier Origin.

    3.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.
    4.Déroulez le dossier Microsoft .
    5.Déroulez le dossier Windows.
    6.Déroulez le dossier CurrentVersion.
    7.Déroulez le dossier Uninstall.
    8.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

    Supprimer le cache du programme Origin :
    1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
    2.Sélectionnez le disque C:.
    3.Sélectionnez le dossier ProgramData. •Si ce dossier n'apparaît pas, appuyez sur Alt, sélectionnez Outils, puis Options des dossiers. •Sélectionnez l'onglet Affichage, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.


    4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

    Origin est désormais totalement effacé de votre système.



    Téléchargez ensuite Origin depuis ici : https://www.origin.com/fr-fr/download
    Tentez ensuite de lancer une partie

4 Replies

  • Bonjour,

    Pour l'installation de Visual C++, avez-vous essayer de lancer l'installateur en mode Administrateur ?

    Je vous invite aussi à faire une réinstallation propre de Origin.

    Je vais vous inviter à désinstaller et réinstaller Origin.



    Supprimer les fichiers du programme Origin :
    1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
    2.Sélectionnez le disque dur ; par défaut, Origin est installé sur le lecteur C:.
    3.Sélectionnez le dossier Program Files ; sur les systèmes 64bit, il sera appelé Program Files (x86).
    4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

    Enregistrer le registre de Windows :
    1.Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
    2.Dans la fenêtre Exécuter, tapez regedit et sélectionnez OK.
    3.Sélectionnez Fichier, puis Exporter.
    4.Sous Étendue de l'exportation, sélectionnez Tout.
    5.Choisissez un emplacement et un nom pour le fichier d'enregistrement, puis sélectionnez Enregistrer.

    Supprimer les clés du registre Origin :
    1.Déroulez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE.
    2.Déroulez le dossier SOFTWARE puis le dossierWow6432Node. •Il peut y avoir plusieurs dossiers Wow6432Node, assurez-vous donc de trouver celui qui contient un dossier Origin.

    3.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.
    4.Déroulez le dossier Microsoft .
    5.Déroulez le dossier Windows.
    6.Déroulez le dossier CurrentVersion.
    7.Déroulez le dossier Uninstall.
    8.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

    Supprimer le cache du programme Origin :
    1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
    2.Sélectionnez le disque C:.
    3.Sélectionnez le dossier ProgramData. •Si ce dossier n'apparaît pas, appuyez sur Alt, sélectionnez Outils, puis Options des dossiers. •Sélectionnez l'onglet Affichage, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.


    4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

    Origin est désormais totalement effacé de votre système.



    Téléchargez ensuite Origin depuis ici : https://www.origin.com/fr-fr/download
    Tentez ensuite de lancer une partie

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Merci pour cette aide détaillée !

    Effectivement je n'ai plus le soucis de lancement d'origin mais le téléchargement de Star Wars reste bloqué à 22% cette fois ci. Sans indication de vitesse de téléchargement ni rien.

    Il est en "Pas encore jouable" "6.11Go sur 27.40Go".

    Et il ne se passe rien.

    Une autre idée prodigieuse ?

    Merci.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Bonjour,

    Ca ne va pas régler le problème. Mais j'ai eu un problème similaire il y a quelques semaines en voulant installer un logiciel Windows avec un crash d'erreur et un message comme celui que vous avez lorsque vous installez VC++.

    Il m'a fallu contacter le Support officiel de Microsoft pour avoir un agent qui a fait quelques manipulations pour nettoyer proprement la base de registre de Windows et ainsi me permettre de réinstaller ces logiciels de façon propre. 

    Je pense que c'est le mieux à faire pour vous, VC++ est lié au jeu dans ce cas mais pas uniquement à ça, et un problème pour l'installer indique quelque chose de plus important dans les fichiers de base de Windows.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Le jeu marche après l'avoir supprimé et retélécharger après la réinstallation de Origin.

    Merci beaucoup !!

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