Bonjour @Aigidos ,
Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?
Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?
- Appuie en même temps sur les touches Windows et R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à ton message, il te suffit de cliquer sur Choisir un fichier.
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Bonsoir @Ectar ,
Je te joins le DxDiag, pour la référence de la carte mère, je ne l'ai plus en tête, alienware faisant les maj du BIOS seul, je n'ai jamais vraiment eu à retenir la référence.
Merci d'avance pour ton aide.
J'ai pu voir voir que ton pilote audio est à jour mais relativement ancien (2016), cette erreur peut apparaître avec des pilotes dépassés, le problème ici étant qu'ils ne semblent plus être suivis 🙄 et avec les mises à jour successives de Windows, je suis un peu perplexe.
Il existe cependant une solution potentielle avec l'éditeur de registre afin de modifier le TDR (Timeout Detection and Recovery), à toi de voir si tu souhaites la réaliser, il y a toujours un risque :
- Appuie sur les touches Windows et R.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapes regedit puis valides par Entrée.
- Rends-toi dans cette section HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- Fais un clic droit sur GraphicsDrivers - Nouveau - Valeur DWORD 32 bits.
- Nomme-la TdrDelay puis valide par Entrée.
- Fais un clic droit sur cette valeur - Modifier.
- Dans Données de la valeur, entre 10.
- Dans Base, sélectionne bien Décimale.
- Valide en cliquant sur OK puis redémarre ton PC.
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