Windows 7 : fermeture du jeu lors du lancement d'une partie

Bonjour,

Après plusieurs semaines sans réussir à jouer et sans réussir à résoudre mon problème, je viens vous demander de l'aide.

Problème : lors du lancement d'une partie (arcade, campagne ou multi), le jeu se ferme et retour windows environ 4 fois sur 5. Lorsqu'une partie s'est lancé, je peux la terminer mais lors du passage à la partie suivante, le jeu plante systématiquement pendant le chargement de la partie suivante. Ce qui est assez démotivant pour me lancer dans une session de jeu car je passe en moyenne 1h pour faire 1 partie...

Mes configs : windows 7 64 bit, jeu acheté en précommande sur origin

Processeur Intel i5-4690K 3,5GHz

Carte graphique NVIDIA GeForce GTX 970

dxdiag : https://hastebin.com/qicunimoci.tex

Ce que j'ai déjà tenté pour résoudre ça :

- désinstallation/réinstallation du jeu

- réparation du jeu

- désinstallation/réinstallation d'Origin

- vérification mise à jour windows

- vérification mise à jour des pilotes carte graphique

- désactivation directX 12 dans le fichier bootoptions

- formatage du PC (ma solution ultime...)

Pour info, je joue aussi à Battlefield 1 qui ne m'a jamais posé de soucis.

Vous êtes mon dernier espoir !