Forum Discussion

artusi190989

2 years ago

Solved

blocco account

salve , oggi entrando nel mio account EA e successivamente in STAR WARS EROI DELLA GALASSIA, ho riscontrato che il mio account è stato bloccato e non capisco ne la ragione ne il motivo di tale blocco...

EA_Garrus
2 years ago
Ciao @artusi190989,

per maggiori informazioni sull'argomento, puoi leggere la nostra guida dedicata ai blocchi che il tuo Account EA può ricevere.

I blocchi vengono in genere dati per motivi di sicurezza, quindi la cosa migliore è contattare l'Assistenza Clienti via chat per vedere di controllare la situazione e darti possibilmente accesso al tuo Account EA!

Facci sapere se riesci a risolvere!

EA_Garrus

Community Manager

2 years ago

Ciao @artusi190989,

per maggiori informazioni sull'argomento, puoi leggere la nostra guida dedicata ai blocchi che il tuo Account EA può ricevere.

I blocchi vengono in genere dati per motivi di sicurezza, quindi la cosa migliore è contattare l'Assistenza Clienti via chat per vedere di controllare la situazione e darti possibilmente accesso al tuo Account EA!

Facci sapere se riesci a risolvere!

artusi190989
2 years ago
Grazie per avermi risposto, spero riescano a risolvere perché sicuramente avranno bloccato il tutto per vari accessi purtroppo eseguiti non da me, visto che anche il mio account outlook era bloccato, attendo nella speranza che possano risolvere, avendo già mandato e mail all assistenza, grazie ancora