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FastballAc3's avatar
4 years ago
Solved

Errore 4975 su PS4

Ho appena comprato il gioco Star Wars squadrons per PS4 e quando mia figlia di 12 anni gioca con il suo utente all’avvio si presenta l’errore:

“Per accedere alle funzioni online devi avere un Account EA. Maggiori dettagli su era.com/unable-to-connect. codice errore: 4.975”.

Allego foto dell’errore.

L’account di mia figlia é collegato ad un account per minore su PlayStation network.

Con il mio account, invece, risulto correttamente collegato.

Può essere dovuto a qualche limitazione di età?

Grazie in anticipo per l’aiuto.

  • Ciao @FastballAc3, credo si tratti dell'accesso al gioco online.

    Per disposizioni europee, gli account per bambini non possono accedere alle funzionalità online, di conseguenza ogni qual volta provi ad accedere, il sistema non ti permette di andare oltre visualizzando un errore.

    Puoi trovare tutte le informazioni in questo Articolo EA Help.

1 Reply

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
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    4 years ago

    Ciao @FastballAc3, credo si tratti dell'accesso al gioco online.

    Per disposizioni europee, gli account per bambini non possono accedere alle funzionalità online, di conseguenza ogni qual volta provi ad accedere, il sistema non ti permette di andare oltre visualizzando un errore.

    Puoi trovare tutte le informazioni in questo Articolo EA Help.