Errore account Ea battlefront 2

Ragazzi, non riesco ad accedere al l'Online di battlefront 2,appena avvio il gioco mi dice che l'account è sbagliato, cosa veramente strana visto che non mi ha chiesto di accedere all'inizio, dandomi l'errore 4.975.

Mi serve tantissimo aiuto ahahah, grazie mille