Forum Discussion

cicciorey's avatar
4 years ago

Id giocatore

Ciao,avrei bisogno di un grosso aiuto,per sbaglio ho sovrascritto degli altri dati sul mio account di Star wars heroes of galaxy,perdendo così il mio vecchio salvataggio.Io dispongo sia dell' ID GIOCATORE,sia dell''ALLT-CODE,sarebbe possibile tramite queste info,trasferire quei dati su un'altro indirizzo mail

3 Replies

  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    4 years ago

    Ciao @cicciorey, la cosa buona è che sei in possesso di ID Giocatore e Codice Alleato

    Prova a contattare il nostro Servizio Clienti, fornendo tali dati e facci sapere se sei riuscito a recuperare la tua partita salvata.

  • @EA_LeonSK Anche fornendogli tutti i dati non mi riattivano l'account,mi chiedono delle ricevute di pagamento che non ho,non avendo mai acquistato nulla
  • EA_LeonSK's avatar
    EA_LeonSK
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    4 years ago

    @cicciorey  ha scritto:
    @EA_LeonSK Anche fornendogli tutti i dati non mi riattivano l'account,mi chiedono delle ricevute di pagamento che non ho,non avendo mai acquistato nulla

    Se non hanno modo di verificare che tu sia il proprietario dell'account, purtroppo non è possibile recuperare la partita, mi dispiace.