Installazione si blocca

È normale che ti richieda un aggiornamento, che purtroppo puoi scaricare solo dopo aver impostato una connessione a internet sulla console. Solitamente l'aggiornamento è necessario solo per l'accesso a modalità online, ma l'assenza di connessione potrebbe essere causa di problemi tecnici come quello che stai avendo.

Per quanto riguarda il disco, puoi testarlo tu stesso su un'altra console. È anche consigliabile testare un altro disco (possibilmente dello stesso gioco) sulla tua stessa console (magari te lo puoi far prestare); questo serve a identificare meglio la causa del problema, se dipende dal disco danneggiato o dalla console.