Forum Discussion
3 years ago
aspetto ansiosamente una risposta per favore sono parecchio deluso dalla cattiva assistenza ea per favore rispondete
EA_Rigel
Community Admin
2 years agoCiao @giacomopaoloni, ci spiace per il ritardo nella risposta, ma i Forum di Answers HQ non sono l'Assistenza Clienti, e dunque non c'è un contatto immediato uno a uno. In caso serva, e con moderazione, è possibile però taggare noi CM, se nessuno dei giocatori della community ha risposto, o se semplicemente serve maggiore aiuto.
Ora, premesso questo, il problema si presenta ancora?
Se sì, per sicurezza fai una copia di eventuali salvataggi.
Ripristina poi le licenze della console con le istruzioni della guida di Sony.
Inoltre, potrebbe essere necessaria una ricostruzione del database! Facci pure sapere, in caso siamo qui!