Ciao @folgfer849 e scusa se ci abbiamo messo un po' a risponderti.
Il tuo problema è piuttosto raro, ma la buona notizia è che essendo raro, non può essere un problema di sviluppo del gioco per cui dovresti risolverlo con dei semplici passaggi tecnici. Eccoli qui:
- Assicurati di aver usato le opzioni Ripara e Aggiorna nella sezione "La mia Libreria dei giochi" di Origin.
- Prova ad avviare il gioco in modalità finestra. Per fare ciò basta premere Alt + Invio sulla tastiera del tuo PC dopo aver avviato il gioco.
- Configura un profilo di gioco per la scheda grafica.
- Assicurati di avere la versione più aggiornata di:
Se il problema dovesse persistere ti consiglierei di preparare un DxDiag e un MSinfo, e di contattare il nostro Servizio di Assistenza.