Star Wars Galaxy of Heroes, rotta di Kessel
Salve, dall’applicazione di SWGOH non riesco più ad accedere al link delle ricompense per la rotta di Kessel. È un problema tecnico? Come posso accedere al sito?
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerChe tipo di errore ricevi quando provi ad eseguire l'accesso?
Hai già provato a resettare la password dell'account EA?
Hai effettivamente collegato il tuo account di gioco al tuo account EA seguendo questa guida?
Non mi appare nessun tipo di errore, l’unica cosa che mi dice è di riprovare a fare il login, succede solo quando provo a fare il “secondo accesso” nel negozio online di star wars…
- EA_Claus
Hai provato a pulire la cache del browser, oppure ad usare un browser diverso del tutto? A volte i dati cachati causano problemi con i servizi di accesso.
Hai provato a resettare la password dell'account EA? A volte reimpostare la password sblocca la situazione.
Hai effettivamente collegato il tuo account di gioco al tuo account EA seguendo questa guida? Se stai eseguendo l'accesso con le credenziali del tuo account EA, il tuo profilo di gioco deve essere correttamente collegato con lo stesso account EA.
Se continua a non funzionare, ti consiglio di contattare il Servizio Clienti direttamente dall'interno del gioco per dare un'occhiata più da vicino all'account con un operatore e cercare di capire cosa potrebbe causare questa situazione con il negozio, purtroppo non abbiamo visibilità sul tuo accont da EA Forums.
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