Star Wars Jedi Survivor PC
Salve, Sto riscontrando un problema nel scaricare il gioco Star Wars Jedi Survivor tramite Xbox Game Pass. Nonostante gli altri giochi si installino correttamente, Star Wars Jedi Survivor continua a...
Forum Discussion
EA_Rigel
Community Admin
Community AdminCiao a tutti!
Per chi non l'ha già detto, ci serve sapere:
- su che piattaforma giocate
- che errore ricevete con esattezza (foto e screenshot vanno benissimo)
Io sono su PC, ho provato a pulire la cache, riparare l'app, disinstallare e reinstallare l'app, avviare l'installazione sia da app xbox sia direttamente da app EA ma continua a dare lo stesso errore. Ho provato anche con altri giochi EA play ma il problema e' lo stesso. Ho l'abbonamento tramite game pass.
- EA_Rigel
Grazie a tutti per i dettagli.
Nel caso i tradizionali passi di troubleshooting non abbiano risolto la situazione (riparare il gioco, pulire la cache dell'EA App, lanciarla come Amministratore) per favore compilate il modulo sotto:
Giochi su PC o su Mac:
Se Windows, quale versione di Windows stai usando (clicca qui per vederlo):
Se Mac, quale versione di macOS stai usando (clicca qui per vederlo):
Quando il problema è avvenuto la prima volta (data/ora):
Quando avviene questo errore (lanciando l'EA app, quando lanci un gioco via EA app, Steam, Epic, o durante la partita?):
Che versione dell'EA app hai al momento (clicca qui per controllare):
Attenzione: non riesci ad aprire l'EA app e quindi a controllare quanto chiesto sopra?Nessun problema.
Condividi per favore l' EA app Error Reporter ID in questo thread:
Condividi per favore i più recenti accessi all'EA app e allegali al tuo post (controlla qui come farlo):
Uso:
Window 11,Il problema è avvenuto oggi, primo maggio, verso le 15/16,
L'errore avviene quando provo ad installare il gioco,
Ultima versione di EA.
Gioco su PC Windows 11 Version 23H2.
È avvenuto per la prima volta oggi verso le 13/14.
Questo errore avviene quando provo a scaricare il gioco via EA app.
La versione EA app che ho al momento si trova nello screenshot ma dovrebbe essere l'ultima versione.
