SWGOH Ricompense giornaliere sito EA

Ciao a tutti,

Spero possiate aiutarmi, perché l'assistenza via chat di EA non l'ha fatto.

Quando entro nel sito ea per riscuotere le ricompense giornaliere, mi da errore e dice che devo collegare l'account al gioco. Ma questo l'ho già fatto, ovviamente. 

Vi allego due screen, uno dell'errore che mi da sul sito, l'altro una schermata dal game dove dice che il mio account è collegato.

Avete consigli e solizioni in merito?