Billing issue from Steam
Hello, I wasnt to fix a billing problem.
Forum Discussion
Hi,
Ik heb dit al twee keer gedaan. Dan verwijzen ze me door naar een hele rits aan telefoonnummers die meteen disconnecten wanneer ik ze probeer te bellen.
Ik zal het voor een derde keer mailen en hopelijk pakken ze het nu wel op in plaats van het te negeren en door te verwijzen.
Dankjewel voor je hulp.
Selene
Is het misschien mogelijk dat mijn EA account niet gekoppeld is aan het spel?
Ik kan namelijk ook geen purchases maken op de SWTOR site. Dan krijg ik een melding dat mijn EA een issue heeft die resolved moet worden.
Ik heb gelezen dat een paqssword reset het probleem zou oplossen. Dit heb ik al twee keer gedaan en lost niks op.
Zou daar naar gekeken kunnen worden?
- EA_QueenBee
Community Manager
@f6ydox7v1ij4,
Ik heb het even voor je nagevraagd; helaas moet je inderdaad via een van die telefoonnummers contact opnemen:
https://help.ea.com/en/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/
De nummer voor Nederland is 00442081969890. Helaas is dit het enige dat ik kan aanraden. Probeer om ze vanavond te bellen; rond 5-6 uur of zo. Ik geloof dat ze laat pas open zijn.
