2 years ago
BŁAD 4975. POMOCY!!!
Błąd 4975 Brak konta EA??? Pomoc online nic nie wskórała. Czyli nadal nie mogę się połączyć z EA. Gra zakupiona przez Steam. Konto połączone. Czy znajdzie się jakiś magik co ten problem rozwiąże. R...
Hej @bartekada1977
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Powiedz nam proszę w jakiej grze pojawia się opisany przez Ciebie problem.
Jeśli to możliwe prześlij nam również zrzuty ekranu, obrazujące problem.
@EA_Kuba napisał/a:Hej @bartekada1977
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Powiedz nam proszę w jakiej grze pojawia się opisany przez Ciebie problem.
Jeśli to możliwe prześlij nam również zrzuty ekranu, obrazujące problem.
Błąd jest w grze Star Wars Squadrons. W Fifa19 brak połączenia z kontem.
A dziś wieczorem po wszystkich zaleceniach działu technicznego .
Patrz zrzut ekranu
Hej @bartekada1977
Dzięki za Twoje odpowiedzi i przesłany zrzut ekranu.
Jeśli opisany problem pojawia się nadal upewnij się, że zarówno klient Steam, EA app oraz gra dodane są do wyjątków w zaporze sieciowej oraz programie antywirusowym:
Dodawanie wyjątku w usłudze Zabezpieczenia Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. - Answer HQ
Następnie podczas uruchomienia Steam oraz EA app, upewnij się, że robisz to z uprawnieniami administratora.
Hej @bartekada1977
Dzięki za odpowiedź, przykro mi, że kroki nie pomogły.
Daj nam znać czy problem udało się rozwiązać poprzez reinstalację systemu.