Wyłączenie antywirusa i dodanie wyjątku dla sieci publicznych w Windows Defender pomogło. Bardzo dziękuję za pomoc.
Community ManagerHej @MetalovyAero
Sprawdź proszę czy problem będzie utrzymywał się po ponownej instalacji gry. Pamiętaj by zainstalować wersję gry pochodzącą z subskrypcji EA Play Pro.
Reinstalacja (trwająca cztery dni dzięki mojemu wspaniałemu internetowi) pomogła na chwilę, dodatki pojawiły się w menu personalizacji, ale po wyłączeniu gry i restarcie komputera ponownie znikły.
@EA_Kuba napisał/a:Hej @MetalovyAero
Sprawdź proszę czy problem będzie utrzymywał się po ponownej instalacji gry. Pamiętaj by zainstalować wersję gry pochodzącą z subskrypcji EA Play Pro.
Co masz na myśli mówiąc "zainstalować wersję gry pochodzącą z subskrypcji EA Play Pro"? Robi się to inaczej niż normalnie?
Community ManagerHej @MetalovyAero
Dzięki za odpowiedź.
Jeśli dodatki pojawiły się i zniknęły to możliwe, że inna aplikacja na Twoim komputerze blokuje dostęp EA app do wprowadzania zmian na dysku. Upewnij się, że zostały dodane odpowiednie wyjątki dla EA app, oraz gry w programie antywirusowym, oraz zaporze sieciowej. Ponadto przy uruchamianiu aplikacji wybierz opcję uruchom jako administrator i zaakceptuj ewentualne monity odnośnie wprowadzania zmian na dysku. Możesz również wyłączyć chwilowe kontrolę konta użytkownika.
Jak włączyć lub wyłączyć funkcję Kontrola konta użytkownika - Microsoft Community
Dodawanie wyjątków i aktualizacja programów antywirusowych. - Answer HQ
Dodawanie wyjątku do usługi Zabezpieczenia systemu Windows - Pomoc techniczna pakietu Office
@MetalovyAero napisał/a:Co masz na myśli mówiąc "zainstalować wersję gry pochodzącą z subskrypcji EA Play Pro"? Robi się to inaczej niż normalnie?
Jeśli na Twoim komputerze była wcześniej zainstalowana gra, którą również odblokowałeś w wyższej wersji w ramach EA Play Pro, może to powodować problemy z zawartością dodatkową. Należy wtedy ponownie zainstalować grę i pobrać wersję oznaczoną jako EA Play Pro.
Wyłączenie antywirusa i dodanie wyjątku dla sieci publicznych w Windows Defender pomogło. Bardzo dziękuję za pomoc.
