Forum Discussion

3 years ago

Solved

[GeForce Now] Star Wars Jedi: Fallen Order - problem z zapisem gry

Gram na ge force now, czyli W CHMURZE. Wczoraj zakupiłam grę jedi: fallen order. Doszłam do zapisu gry na 44%. Przy ponownym uruchomieniu gry zapis się nie włącza, wyrzuca mnie do ekranu początkowego...

EA_Kuba
3 years ago
Hej @dlabecka12

Obawiam się, że w kwestii usunięcia zapisów z platformy GeForce Now, niezbędny będzie kontakt z pomocą techniczną GeForce.

Podczas gry, zapisy gier tworzone są razem z kopiami zapasowymi, właśnie by w przypadku problemów z "aktywnym" zapisem, można było go przywrócić. Przy grze na fizycznym komputerze rozwiązanie byłoby prozaiczne i wystarczyłoby zmienić nazwy plików, by przywrócić kopię zapasową gier.

Obawiam się, że nie ma możliwości "odwieszenia" gry i nie jestem w stanie zagwarantować, że problem nie pojawi się w przyszłości.

EA_Kuba

Community Manager

3 years ago

Hej @dlabecka12

Dzięki za Twoje zgłoszenie.

Wydzieliłem Twój post z innej dyskusji na forum, z racji tego, że dotyczyła innego problemu.

Czy zapisy zostały przez Ciebie usunięte również z poziomu aplikacji GeForce Now?

dlabecka12
3 years ago
Nie wiem jak można usunąć zapis gry na ge force, kiedy gram w chmurze. Nie ma możliwości wejścia w pliki komputera oraz w momencie, gdy wyłączam grę i chcę przejść do panelu EA na wirtualnym komputerze, gra po prostu się wyłącza.
Czy jest jakiś sposób na odwieszenie gry po 44%, czy muszę zaczynać tak czy siak od nowa? I czy jest ryzyko, że stanie się to ponownie? Bo jednak nie wiem czy wtedy obejmuje to zwrot kosztów, kiedy po prostu fizycznie gry nie da się przejść a problem nie został w niej rozwiązany odkąd ona wyszła w 2019 roku.
- EA_Kuba
  Community Manager
  3 years ago
  Hej @dlabecka12
  
  Obawiam się, że w kwestii usunięcia zapisów z platformy GeForce Now, niezbędny będzie kontakt z pomocą techniczną GeForce.
  
  Podczas gry, zapisy gier tworzone są razem z kopiami zapasowymi, właśnie by w przypadku problemów z "aktywnym" zapisem, można było go przywrócić. Przy grze na fizycznym komputerze rozwiązanie byłoby prozaiczne i wystarczyłoby zmienić nazwy plików, by przywrócić kopię zapasową gier.
  
  Obawiam się, że nie ma możliwości "odwieszenia" gry i nie jestem w stanie zagwarantować, że problem nie pojawi się w przyszłości.