Jak korzystać z serwera Discord STAR WARS™

Jak odwołać się od podjętych wobec mnie działań moderacji?

Jeśli uważasz, że podjęte przeciw tobie działania moderacji na serwerze Discord STAR WARS™ były niesłuszne, możesz się odwołać poprzez discordowe wiadomości prywatne (DM) lub centrum pomocy EA.Możesz się odwoływać od:

• ostrzeżeń
• przerw (wyciszeń)
• tymczasowej lub stałej blokady na serwerze Discord STAR WARS™.

Po złożeniu odwołania członek naszego zespołu moderacji je przeanalizuje. 

W jaki sposób złożyć odwołanie za pośrednictwem Discord?

Aby móc uzupełnić formularz odwołania poprzez DM, upewnij się, że masz włączone prywatne wiadomości w aplikacji Discord.

• Otwórz swoje DM od użytkownika EA Moderator. 
• Wybierz przycisk Appeals („Odwołania”) w wiadomości prywatnej.
• Wypełnij formularz. 

• • Numer zgłoszenia zostanie wprowadzony za ciebie. 
  • Opisz swój problem i powód odwołania od blokady.
  • Potwierdź, czy masz za sobą niedawną procedurę odzyskiwania konta. Wpisz Y , jeśli tak, lub N , jeśli nie. 
  • Dodaj adres e-mail.

• •  
• Wybierz opcję Wyślij.

W jaki sposób mogę złożyć odwołanie w centrum pomocy EA?

Jeśli działania moderacji pozbawią cię dostępu do serwera, nie będziesz w stanie publikować wiadomości ani przyjmować zaproszeń na nowe kanały.W przypadku braku dostępu do serwera Discord, prześlij odwołanie przez centrum pomocy EA.Wypełnij formularz odwołania i wskaż jako powód Prześlij odwołanie w serwisie Discord. 

Gdzie znajdę numer referencyjny sprawy?

Numer referencyjny sprawy znajdziesz w prywatnej wiadomości (DM) na Discordzie otrzymanej od aplikacji EA Moderator.Aby mieć pewność, że będziemy w stanie pomóc, wprowadź numer sprawy dokładnie w takim kształcie, jak w wiadomości.

Chcesz wiedzieć, jak możesz się przyczynić do stworzenia pozytywnej i inkluzywnej społeczności graczy? Zapoznaj się z naszą Kartą Przyjaznej Gry.