Forum Discussion
Co zrobić, jeśli nadal nie mogę znaleźć wymaganej zawartości w grze?
Jeśli wykonane instrukcje nie pomogły ci odnaleźć zawartości z Edycji Specjalnej lub przedsprzedaży STAR WARS Zero Company™, wypróbuj poniższe kroki.
Sprawdź, którą edycję STAR WARS Zero Company™ posiadasz
Jeśli szukasz zawartości z Edycji Specjalnej STAR WARS Zero Company™ lub dodatku przedsprzedażowego, upewnij się, że posiadasz odpowiednią wersję gry lub uprawnienia do odbioru dodatku.Dodatkowa zawartość z Edycji Specjalnej
- Aby otrzymać dodatkową zawartość z Edycji Specjalnej, musisz posiadać Edycję Specjalną STAR WARS Zero Company™.
- Jeśli kupiona przez ciebie wersja to Edycja Standardowa, nie otrzymasz tej zawartości, jeśli nie dokupisz ulepszenia do Edycji Specjalnej.
Dodatek przedsprzedażowy
Aby otrzymać dodatkową zawartość za zakup w przedsprzedaży, należało zamówić Edycję Standardową lub Specjalną STAR WARS Zero Company™ przed 27 sierpnia 2026 r.
Jak sprawdzić posiadane wydanie oraz datę zakupu gry?Aby potwierdzić zakupioną edycję i datę zamówienie, sprawdź wiadomość e-mail od EA z potwierdzeniem zakupu.
- Jeśli nie możesz znaleźć zawartości z Edycji Specjalnej, upewnij się, że posiadasz to wydanie STAR WARS Zero Company™, a nie Edycję Standardową.
- Jeśli nie możesz znaleźć dodatku przedsprzedażowego, zweryfikuj datę zamówienia – upewnij się, że zakup został dokonany przed 27 sierpnia 2026 r.
Możesz też sprawdzić szczegóły zamówienia na swoim koncie EA.
- Zaloguj się na konto EA, używając tych samych danych, co przy zakupie STAR WARS Zero Company™.
- Wybierz kartę Płatności i portfel, a następnie wybierz opcję Historia zamówień.
- Odszukaj zamówienie STAR WARS Zero Company™ i wybierz symbol + plusa, aby wyświetlić szczegóły.
Zajrzyj do naszego przewodnika, by dowiedzieć się więcej o dodatkach przedsprzedażowych i zawartości poszczególnych edycji STAR WARS Zero Company™.
Upewnij się, że korzystasz z odpowiedniego konta EA.
- Upewnij się, że korzystasz z tego samego konta EA, które posłużyło do zakupu STAR WARS Zero Company™.
- Jeśli korzystasz z kilku kont EA, istnieje możliwość, że używasz niewłaściwego. Aby zweryfikować, z którego konta EA korzystasz, zajrzyj do sekcji Informacje o koncie .
Sprawdź, czy twoje konto platformy jest niepowiązane z kontem EA
- Upewnij się, że twoje konto EA jest powiązane z kontem odpowiedniej platformy, jeśli grasz w STAR WARS Zero Company™ na:
-
- Steam
- Epic Games
- PlayStation®5
- Xbox Series X|S.
- Jeśli korzystasz z więcej niż jednego konta EA, sprawdź też, czy konto platformy jest powiązane z tym kontem EA, które posłużyło ci do zakupu STAR WARS Zero Company™.
- W razie powiązania z niewłaściwym kontem zajrzyj do naszego artykułu z metodami rozwiązywania problemów.
Upewnij się, że wersja gry jest aktualna
- Część zawartości może nie pojawić się w grze, dopóki nie aktualizujesz jej do najnowszej wersji.
- Jeśli nie możesz czegoś odszukać, sprawdź czy STAR WARS Zero Company™ nie oczekuje na instalację aktualizacji.
- Po zaktualizowaniu gry uruchom ją ponownie i sprawdź, czy brakująca zawartość się pojawiła.
Sprawdź stan serwera EA
- Odwiedź stronę statusu serwerów EA, aby sprawdzić, czy nie występują żadne problemy związane z usługami EA.
- Jeśli tak, brakująca zawartość może nie pojawić się w Star Wars Zero Company™ do czasu rozwiązania problemów z serwerem.
Uruchom swoje urządzenie ponownie
- Czasami ponowne uruchomienie urządzenia może odświeżyć grę, sprawiając, że wcześniej niewidoczna zawartość pojawi się w grze.
- Zamknij STAR WARSZero Company™ i uruchom ponownie komputer lub konsolę. Następnie uruchom grę ponownie i sprawdź, czy twoja zawartość jest już widoczna.
Sprawdź swoje połączenie internetowe.
Mimo że STAR WARS Zero Company™ to gra dla jednego gracza bez funkcji sieciowych, połączenie internetowe może okazać się przydatne, żeby:
- pobrać grę
- zainstalować aktualizacje
- otrzymać dodatkową zawartość w grze.
Jeśli połączenie zostanie przerwane w trakcie odszukiwania dodatkowej zawartości, połącz się na nowo i uruchom grę ponownie.