Forum Discussion

GEORExFL0YD's avatar
GEORExFL0YD
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Problem z zakupem w grze

Cześć, Mam problem z brakującym zakupem. Kupiłem 2 paczki. Jedna z nich zostałą dostarczona prawidłowo, ale droższa nie dotarła.

Szczegóły: Pieniądze zostały pomyślnie pobrane z mojego konta Pakiet nadal pojawia się w sklepie pomimo że to miała być jednorazowa oferta , jakbym go nigdy nie kupił Próbowałem już przywrócić zakupy i wielokrotnie restartowałem grę nic nie pomaga 

Ally code 772-471-875

  • Hej GEORExFL0YD​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. Jeśli zakup nie pojawił się po kilkukrotnym wyłączeniu i włączeniu gry oraz po przywracaniu zakupów, musisz skontaktować się z nami bezpośrednio za pośrednictwem czatu. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA?

    Usunąłem z Twojego postu dowody zakupu, ale możesz załączyć je do czatu podczas rozmowy z naszym doradcą. 

3 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Hej GEORExFL0YD​ 

    Dzięki za Twoje zgłoszenie. Jeśli zakup nie pojawił się po kilkukrotnym wyłączeniu i włączeniu gry oraz po przywracaniu zakupów, musisz skontaktować się z nami bezpośrednio za pośrednictwem czatu. 

    Jak skontaktować się z doradcą EA?

    Usunąłem z Twojego postu dowody zakupu, ale możesz załączyć je do czatu podczas rozmowy z naszym doradcą. 

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Oznaczę moją odpowiedź jako rozwiązanie.